第一讲　硬件故障及排除方法
     1、ADSLMODEM及网线故障导致宽带网络不通的故障现象及处理办法。
    （1）、ADSLMODEM各种接线正常，CD灯不亮且不闪烁。此故障有可能是ADSLMODEM损坏，请撤至远教办报修。
    （2）、ADSLMODEM各种接线正常，PWR灯不亮。此故障有可能是ADSLMODEM损坏，也有可能是MODEM电源适配器损坏，请一并撤至远教办报修。
    （3）、ADSLMODEM各种接线正常，LAN灯不亮。此故障有可能是ADSLMODEM损坏，也有可能是连接MODEM与电脑的网线损坏，请一并撤至远教办报修。
（4)、ADSLMODEM各种接线正常，LAN灯及PWR常亮，CD　　灯闪烁，不恒亮。此故障为远程计算机未连上，属电信方面原因，请找当地电信解决。
    （5）、ADSLMODEM只接电源线，但状态灯均正常显示。此故障为ADSLMODEM故障，请撤至远教办报修。
    2、VGA分配器及连线故障现象与处理办法
    （1）、电脑显示器显示正常，电视机切换电脑信号时色彩出现红、黄等不正常现象。在正常关机的情况下，重新拧紧VGA分配器、电视机VGA接口上的VGA连线，再开启系统，看是否正常　　，如果还不正常，则可判断为电视机与VGA分配器之间的连线损坏，向县远教办报修。
 （2）、电视机切换电脑信号时显示正常，电脑显示器色彩不正常。检查方法同上，如果还不正常，则有可能是是显示器故障，首先向县远教办申报备案，再报方正电脑常德售后站维修。报修号码：0736－7265286
    （3）、电脑显示器和电视机切换电脑信号时色彩均出现　　　红、黄等不正常现象。检查方法同（1），如果还不正常，则有可能是VGA分配器故障，向县远教办报修。
     （4）、电视机切换电脑信号时无显示，电脑启动后有声音无显示。在确认VGA分配器的电源适配器与VGA分配器正常连接后，观察VGA分配器前面的电源指示灯是否恒亮，如果恒亮，则可能是VGA分配器故障，如果电源指示灯不亮，则是VGA分配器电源适配器已损坏民，向县远教办报修。
     3、计算机故障现象及处理办法
　　按计算机电源启动键后，无任何反应或出现“嘀、嘀”连　　续不断的报警声，计算机不能完成启动自检过程。
　　此现象可能为硬件故障，首先向县远教办申报备案，再报　　方正电脑常德售后站维修。报修号码：0736－7265286
    4、UPS故障现象及处理办法
　　UPS出现按键失灵、冒烟、不能正常给所保护设备供电等　　现象。均为硬件故障。向县远教办报修。
 
    5、电视机故障现象及处理办法
　　电视机在开机后，出现自动调台、播放教育台节目时色彩　　不正常等故障现象，均为硬件故障。首先向县远教办申报备案，再报海信、创维电视常德售后站维修。
　　报修号码：海信电视：0736－7373819
　　　　　    创维电视：0736－7773260  7773390
   6、卫星接收机故障现象及处理办法
　　在不开接收机的情况下，电脑上有天网信号，关闭电脑系　　统后，开启接收机，接收机上无信号强度显示。
　　首先确认从功分器到接收机的同轴电缆无损坏，且接头拧　　紧，再打开电视，按第二讲3节内容设置接收机参数。如果参数设置后还无信号强度显示，则有可能是接收机硬件故障。向县远教办报修。
  7、高频头故障现象及处理办法
　  在单独开接收机时，接收机上无天网信号；在单独开电脑　　时，电脑上也无天网信号。
    出现这种情况后，首先检查所有同轴电缆有无损坏，同轴电　缆接接收机、电脑、功分器、高频头处F头是否拧紧。再设　置接收机参数，如果还是无天网信号，则有可能是高频头损　坏或天网位置异动。向县远教办报修。

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