随着一批涉及能源、石化、港口等重大项目陆续进入或即将进入，特别是中石油炼油项目的落户，惠来县经济社会迎来了千载难逢的发展机遇，“能源石化工业大县”和“滨海名城”建设步伐进一步加快。为落实科学发展观，优化投资环境，服务大项目建设,惠来县以学习实践活动为契机，突出“三个强化”，着力转变服务意识，提高服务水平，优化服务环境，为大项目顺利落户和建设创造良好的条件。

　　一是强化学习，转变服务意识。该县紧紧围绕“提高思想认识、破解发展难题、创新体制机制、加强党的建设、促进科学发展”的目标要求，认真落实“坚持解放思想、突出实践特色、注重因地制宜、贯彻群众路线、正面教育为主”的主要原则，明确重点，抓住关键，创新活动载体，强化学习效果。通过举办专题讲座，邀请省政府发展研究中心副主任李惠武作《金融危机下的经济形势与发展对策》的专题报告，出版学习专栏，开办“科学发展大家谈”等栏目，举办“学习科学发展观”知识竞赛，组织党员到基层过主题党日等活动，丰富学习实践活动的内容和形式，使科学发展观深入人心。该县要求全县党员解放思想，转变观念，服从和服务发展大局，在全社会树立起“人人都是投资环境、事事都为大局着想”的理念，从我做起，人人都说有利于大项目建设的话、都干有利于大项目建设的事。在服务重大项目建设上按照“一路绿灯、全方位服务”的原则，进一步转变服务意识，改进工作作风，创新工作方式，提高办事质量，以全新的精神状态全力以赴配合服务牵动性强、带动力大的中石油炼油项目、惠来电厂、仙安风电等项目的建设，积极推进乌屿核电、LNG接受站、揭阳（惠来）储煤配送中心等项目前期工作，力促早日建设。在这次学习实践活动中，各窗口服务部门制订环境建设工作方案，作出服务承诺，并在惠来县人民政府门户网站上公开；同时，成立窗口工作督办小组，对业务受理、审批、发证等环节进行跟踪、督办；在服务窗口前设置了服务意见投诉箱和服务意见投诉电话，公开接受服务对象的监督。

　　二是强化培训，提高服务水平。在学习实践活动中，该县把理论学习与业务培训有机结合起来，进一步提高学习培训效果。首先，在县委党校举办了3期县直单位副科级以上党员领导干部学习实践科学发展观专题培训班，着力提高全县党员干部坚持科学发展、服从和服务好大项目建设的主动性。其次，各职能部门围绕“增强服务意识，提高服务效率”的目标，先后举办各种类型的业务知识培训班，着力改进服务态度，提高工作效率和服务质量。再次，县效能办采取明查暗访的形式，检查服务窗口，找准全县机关部门在依法行政、机关效能中存在的问题，对照机关作风整顿和机关效能建设的要求，边学边改，边查边改，进一步优化政务环境。同时，各部门不断创新服务方式，为服务对象提供预约服务、上门服务、网上服务等，着力简化办事程序，提高服务效率和质量。

　　三是强化配套，优化服务环境。近期，该县围绕大项目的进入，紧锣密鼓在全县掀起大环境建设的热潮。县委、县政府制订出台了《关于加强环境建设，为大项目顺利落户创造良好条件的工作方案》，突出营造良好思想氛围、提高机关工作效能，维护社会稳定、加强资源控制管理和调整完善城镇总体规划，加强基层组织建设等，致力营造优质高效的政务环境、开放大度的人文环境、稳定和谐的社会环境和设施配套的投资环境。该县还落实党政领导班子各位成员牵头有关部门就如何加强环境建设进行专题调研，在深入调研论证的基础上，建立健全符合科学发展观要求的决策机制和体制机制，提出服务大项目建设的具体措施；进一步规范行政审批事项办理程序，清理整顿收费项目；制定窗口服务、绩效考核、责任追究和收费管理等一系列管理制度，使服务程序向规范化、制度化转变，进一步优化服务软环境，全力打造能源石化工业大县，推动富裕和谐文明滨海名城建设进程。